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一個有趣的實驗

作家相片: 家昌 蔡家昌 蔡

先簡單說明一下這個實驗的基礎資訊:

  • 研究問題:隨著移民數量增加,是否會導致民眾對於社會福利制度的支持度降低

  • 研究資料:共計有83個變數的長期調查公開資料庫

  • 研究對象:包含歐洲73個研究單位,共計161位研究人員

  • 研究方法:上述161位研究人員使用同樣一份資料.針對研究問題進行分析研究

  • 研究結果:產生超過千種以上的統計模型,得出結論大相逕庭


簡單來說,一群研究素養相近的研究人員拿到同一份資料和同一個研究問題,卻得出不同的結論.這顯示出每個研究人員雖然都有一定的專業素養和訓練,但因個人的專業背景不同再加上有些隱性的脈絡差異(像是信念.成長環境,過去經驗等),才會做出差異甚大的研究結論!(該實驗後來也進行了這群研究人員的事後調查,蒐集了這群研究人員當初選擇哪些變數的決策因素,希望能用來解釋為什麼研究結論會有這麼大的差異;結果更慘的是,所得到的解釋力只有5%)


剛好這星期在上數位行銷時提到,所有的訊息都是無意義的!

為什麼呢?因為說和聽的人,都是根據過去自身的記憶與情境脈絡的經驗下,去產生特定的詮釋,並賦予訊息解讀與意義!

所以行銷溝通最重要的就是......找出你與用戶之間的共同點!要怎麼與你的用戶之間產生共同點呢?這又回到你和用戶的價值觀是否相同,意即你所提出的價值主張是否是用戶所認同的,你們之所以聚在一起形成社群,關鍵一定是你的價值觀吸引用戶,絕非是你花錢打廣告吸引而來!

一定要記住一點,用戶買的不是商品,是意義。


若對上述那篇論文有興趣,附上連結供參考!




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