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談,本質

  • 作家相片: 家昌 蔡
    家昌 蔡
  • 2022年8月14日
  • 讀畢需時 2 分鐘

已更新:2022年11月21日

商業的本質是?

價值創造,價值傳遞和價值獲取!


那價值的本質又是?

價值是企業的定位!


企業定位又是?

不是你想做的什麼偉大的事情或發明,而是你想解決用戶什麼樣的痛點(問題/需求)!


用戶的痛點又是?

就是用戶想要完成的任務(JTBD),用戶只是藉由你的商品來完成他想完成的任務!


那,用戶為什麼要選擇你?

因為他相信使用你的商品可以完成他的任務,所以你才有價值獲取(商業利益)的機會!就像五月天的新歌-因為你,所以我!


用戶的信任就是企業的信用!

所以企業要賺錢之前,要先能賺到信用!

(古人說的,人無信而不立,正是這個道理)


至於各式的行銷管道/工具/操作/策略等,都是次要的事情,若你對用戶沒有信用,用戶對你沒有信任,砸再多的行銷預算也只能曇花一現,就像石頭丟入水面後掀起一陣漣漪就消失在水裡!


不只企業是這樣,個人也是!

企業僱用你的薪水高低,不是因為你長得帥/美或其它條件,而是企業根據你的信用,去判斷你可以為企業創造出多少的價值而定!


數位和網路讓企業更方便去創造和累積信用,改變了場(空間和時間);

內容和數據讓企業更精準的去傳遞和獲取信用,改變了景(觸動和誘發)!


場景金融,AI大數據,數位轉型等,你要開始進行前,應該要能理解上述的意涵,才不會讓你為了場景而場景,為了數據而數據,為了數位而數位!


正確的心態和思惟,遠勝案例和乾貨!





 
 
 

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